عرض مشاركة واحدة
Wael JED
مزعوط خبير
المشاركات: 2,062
تاريخ التسجيل: Oct 2015
الدولة: Jeddah
Wael JED غير متواجد حالياً  
قديم 2017-04-05, 09:47 PM
 
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة telksa مشاهدة المشاركة
ما زالت الصورة غير واضحة

هل افهم ان المسئول الخطوط المغربية واقدم الشكوى على موقعهم
المشكلة موقعهم اتعس من تعيس اعبي النموذج المخصص لذلك ولاكن هناك حقل الزامي وبه قائمة اختار فقرة الغاء رحلة ولاكن لايقبلها وهو الزامي ولايتم الارسال بدونه .
المشكلة وصلني ايميل من الخطوط المغربية في يوم السفر الساعة 9:48 وفي هذا الوقت كنت في طريقى للمطار .وهذا دليل على انهم هم المسئولين عن ذلك

علما ان عدد ركاب الرحلة كان كبير حيث تم نقلنا بثلاث باصات كل باص لايقل عدد ركابة تقريبا عن 17راكب

اخي عمر شاكر مرورك
وجهة نظري ان المسئول لايمكن تحديده الا بمعرفة نوع الاتفاقية التي تمت بين الجهتين الناقلة لان قوانين منظمة الاياتا تنطبق عليهم جميعا وخاصة مايتعلق بنظام XDR الخاص بالتعويضات المالية

مازلت احتاج مزيد من التوضيح لاستفيد ويستفيد الجميع وشكرا:maroc (1131):

انت اشتكي علي الخطوط السعوديه لانك اشتريت منها وهي بتتحاسب مع المغربيه
وترجع حقك

انا بس حاولت ابين ان السعوديه مالها يد الا انها باعت لك تذكره
بس بحاله وجود اي مشاكل هي برضه تقدر تتخاطب مع المغربيه وترجع حقك لانها باعت لك
انت تضررت من الي صار لك ومن حقك تشتكي
رد مع اقتباس