عرض مشاركة واحدة
 الصورة الرمزية عمر الفاسي
عمر الفاسي

المشاركات: 3,171
تاريخ التسجيل: Nov 2012
الدولة: الرياض
عمر الفاسي غير متواجد حالياً  
قديم 2017-04-20, 03:31 PM
 
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة بيضاوي مشاهدة المشاركة
تستأجرون عندهم ثمن تجلسون تنتقدون؟

وثق حجزك عشان نعرف الصح من الغلط والإدارة تتدخل و مسئوله عن هذا الشي.

بعدين الميني بار تقدر من البداية تقول لهم قفلوه أو فرغوا الثلاجة وإذا مافرغوها صورها بجوالك وخل الصورة دليل عندك ولحد يتجرأ عليك ولاتسمح لهم يعطلونك ويبتزونك انت صاحب حق وموقفك سليم لاتتساهل معاهم وكلم إلي استأجرت منه يحل مشكلتك.

بعدين انت عارف من البداية أن ثمن الغرفة بالبوكينج 900 ويزيدون عليكم إلى 1400 عشان ماتفتح غرفه للضيوف وهذا شي كويس ومن مصلحتك وفروا عليك 400 درهم باليوم وين المشكله؟؟

بالنسبه لاتصالهم عليك ويقولون انهم غلطانين سعر الغرفة 1700 فهذا مضحك، اصلا انت وقعت اول يوم على سعر الغرفة وأخذوا صورة من جوازك.

اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة بوح السحاب مشاهدة المشاركة
اخوي
الادارة ليست مسؤوله ولا يوجد لجان لتقبل شكاوي الاعضاء
فقط نصائح وتوجيهات اقصى ما يمكن ان تجده هنا..
اما الزياده فهم رغم دفعك المبلغ الاضافي والضريبة
لا يعطونك حقك في استقبال ضيوفك براحة بسبب مايحصل من مضايقات من السيكورتية وكذلك تحديد ساعات الدخول وغيرها من المشاكل.!!!

اما اتصال سعيد من مكتب محمد عاطي فانا مسؤول عنه ويعلم الله لم اتبلى عليهم.

عزيزي الأخ بيضاوي بالنسبة للحجز عن طريق محمد عاطي فالإدارة غير مسؤولة عنه لانه غير معلن

اما بالنسبة للاخ بوح السحاب فغير صحيح انه لا يمكن تقبل الشكاوي بل بالعكس يوجد قسم خاص بذلك

وهو التواصل مع الإدارة لكن فقط عند التعامل مع المعلنين وبعد تسجيل الحجوزات بالقسم الخاص بذلك
__________________
الـراحـة الـنـفـسـيـة تـبـدأ عـنـد كـاونـتـرات الـجـوازات
رد مع اقتباس