بخصوص مكتب صوفوي (انتهى الموضوع)

﷽


السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

اخواني اخواتي

كلكم تعرفون مشكلتي مع مكتب صوفوي لتأجير السيارت بمطار الدار البيضاء

عندما استأجرت من مريم رنج ايفوك لمدة ٦ أيام ولكنها أصرت أن تستلم مبلغ ايجار ٧ أيام مقدماً
وقالت مبلغ ايجار اليوم السابع تستلمه من مكتبنا في مطار كازا عند تسليم السياره

وفعلا ، في اليوم السادس وفي مطار كازا كلمت مريم وابلغتها بقربي من المطار فقالت لي سوف تأتي لك بنت في المواقف تستلم منك السياره وتعطيك ١٥٠٠ درهم مبلغ اليوم السابع كما كان الاتفاق
وعند وصولي للمواقف جاءت إلي ( بشرى ) واستلمت السياره وذهبت للمكتب بدون اي كلام

وعند لحاقها للمكتب وتذكيرها بالمبلغ المتبقي افادت بأن مريم لم تبلغها بذلك الاتفاق وان جوالها مقفل الان
وبعد جدال طويل مع بشرى لم اطلع معها بأي بنتيجه وجاء موعد رحلة العوده ورجعت للسعوديه بسلام .


ومن موطني
من هنا
من المملكه العربيه السعوديه
اخذت في طرح مشكلتي في هذا المنتدى في كل وقت وعلى اي موضوع
واخذت الاداره مشكوره في توقيف معرفي الذي استخدمه
فقمت بإستحداث معرف جديد ومواصلة مشوار التنبيه والتحذير
حتى صحت الضمائر بأمر الله
واراد الله سبحانه وتعالى أن ترد بشرى على احد الردود لتثبت على نفسها بنفسها ماحدث .

(وإحقاقاً للحق مع انني لست ملزماً بذلك ولكن خوفاً من الله وإلتزاماً ووفاءً بوعدٍ قطعته اكمل لكم ماحدث معي )


ثم قامت بشرى بعد الضغط بمراسلتي ع الخاص وطلب رقمي لان مدير الشركة يريد التحدث معي

وهذا ماحدث بالفعل

بعد دقائق اتصل علي شخص لبق مهذب طيب قمة في الاخلاق نحسبه كذلك والله حسيبه
فطلب مني شرح مشكلتي لانه لم يعلم بها الا بعد ان طرحتها في المنتدى واخذ في الاعتذار نيابة عن الجميع وتوضيح ان ماحدث هو عباره عن خطأ غير مقصود وان الاخطاء تحدث في كل مكان بين الفينه والاخرى

كلام معقول رزين ناضج والاعتراف بالحق فضيله

ثم سألني عن مايرضيني؟
فقلت يرضيني ان ترد لي مبلغ ١٥٠٠ درهم التي سلبت مني بدون وجه حق .
فوافق على الفور بدون تردد
وطلب مني معلوماتي للتحويل فزودته بها

وانا كنت على يقين بأن ذلك لن يحدث

ولكن ذلك الشخص اخلف يقيني وتوقعي

لانه في صباح اليوم التالي ارسل لي ع الواتس اب صوره من سند تحويل المبلغ وطلب مني الذهاب لإستلامه

وفعلاً ذهبت هذا اليوم واستلمت المبلغ ويادار مادخلك شر

ذلك الشخص اسمه ( يوسف ) ابويعقوب
ومن هذا المقام
اشكره جزيل الشكر بغض النظر عن المبلغ وقيمته
اشكره على سرعة تجاوبه
اشكره لحرصه على اداء الامانه
اشكره لمتابعته لي حتى اكدت له بإستلام المبلغ

كما لا انسى شكركم جميعاً
واخص بالشكر من رد وتجاوب مع مواضيعي او حتى تعاطف معي

كما اشكر شخص اسمه البرنس لسعة صدره


هذا وصلِ اللهم وسلم على سيدنا محمد وعلى آله وصحبه أجمعين

لا شكر على واجب
ولو انك من اول اتخذت الطريق الصحيح والامثل بالشكوى كان امورك انتهت من زمان

الحمد لله رجع لك حقك.. ولا فيه يحق يضيع للمزاعيط.... واتمنى منك ومن جميع الاعضاء مستقبلا.. في حدوث لاسمح الله اي مشكله مع معلن لدينا.. بان يتواصل علئ الفور مع الادارة بقسم التواصل بعيدا عن طرح المواضيع في العام وتهجم بطريقه غير حضارية مما تشكك في مصداقية الطرح
كذلك انوه للجميع بتسجيل حجوزاتهم بقسم الحجوزات بقسم تسجيل الحجز قبل السفر حتئ يتسنى لنا الاطلاع علئ كل شي ومتابعه الموضوع بعناية

وفقك الله.. وتحياتي لك وللجميع

__________________
إدارة منتديات مزاعيط المغرب

شغل حلو ي برنس

أخوي البرنس :

بصراحة جعلتم من المنتدى ( مصدر أمان ) لكل المزاعيط بأدراتكم :)

ألف شكر والله يجعله موازين حسناتكم

وياليت تثبتون موضوع على الي عنده شكوى

يتواصل معكم بالخاص ويرفق الأدله وأنتم تتواصلون مع الأخوان المعتمدين

من طرفكم وتنشرون المشكلة للجميع .

بكل صراحة عاجزين عن شكركم

ومشكلة الأخ الي طرح الموضوع خير مثال .

والله الصرح هذا بإدارته ، بمشرفيه ، بأعضائه اكبر من كلمة ( منتدى مزاعيط المغرب ) قواكم الله ...

مزعوط الحين حتا نفسيا راح ترتاح
لانه الواحد لو يعطي اللي يعطيه و من طيب خاطره عادي
بس لو يتشمت حتا بريال تجي صعبه كثير

__________________
سأظل أتنفس الأمل والتفاؤل وأضيء الكون بابتسامتي رغم كل شيء

اسمحلي
)عبارة عن خطأ غير مقصود)
يا خوي الحمد لله اللي اظهر الحق
لكن للاسف تبرير صاحب المكتب غير مقبول هذا تعمد و ليس خطأ
(واستلمت السياره و ذهبت للمكتب بدون ايةكلام)
التصرف هذا بحد ذاته
مهوب يرفع الظغط الا يجيب جلطه

و اخرتها اعاد لي 700 ريال

لا حول ولا قوة الا بالله

خبر حلو ومفرح ومازال الدنيا فيها خير ، وبصراحة الادارة كبرت بعيني ، والأخ يوسف ابو يعقوب واضح انه متربي نعم التربية ورجل عادل ، اسمح لي ارفع عقالي احتراماً لموقفك وهذا يدل على معدنك الطيب ، تحياتي لك ابو يعقوب وكثر الله من امثالك الطيبين ، اما الأخت اللي اسمها مرياموه مازال في خاطري عليها بعض العتب ولكن المسامح كريم .

هلابك يالغالي وزين انحلت المشكله وتنبه الجميع من هذا المكتب ، واتمنى من الاخوان الغالين بالاداره عدم الاستعجال بإيقاف اي شخص انصب عليه او تعرض لمشكله

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

أخواني أعضاء المنتدى ونظراً لملاحظات الإدارة على بعض السلبيات والتي تصاحب عملية الحجز

عن طريق المنتدى لبعض المسافرين والمعلنين فأن إدارة منتدى المزاعيط تأمل من المسافرين

الكرام الحرص على تسجيل حجوزاتهم بالقسم الخاص بذلك على الصفحة الرئيسية للمنتدى بالرابط التالي:


https://www.mza3et.com/morocco63


كذلك فأن الأدارة ترغب من المسافرين الكرام قرأت بعض إرشاداتها والتى سبق الإشارة إليها بمختلف

المناسبات على مدار السنوات الماضية فيما يتعلق بالحجوزات ومنها على سبيل المثال لا الحصر خطوات

توثيق الحجوزات بالمنتدى على الرابط التالي:


https://www.mza3et.com/morocco21440.html (خطوات توثيق الحجوزات في المنتدى) (خطوات توثيق الحجوزات في المنتدى)


وكذلك فأن هناك شرح وافي لبنود و سياسة الإبلاغ عن الحجوزات بالرابط التالي:


https://www.mza3et.com/morocco21438.html (بنود و سياسه الإبلاغ عن الحجوزات) (بنود و سياسه الإبلاغ عن الحجوزات)


وأيضاً نود إحاطة المسافرين بأخذ الحيطة والحذ وعدم الثقة المفرطة حتى لا يتعرضون لبعض السلبيات

والتي تصدر من قله لا تراعي الحقوق والواجبات من قبلهم وكذلك التأكد من أن المتفق عليه مع المعلن

هو مطابق لرغبة المسافر وذلك قبل التوقيع على العقود وتسليم المبالغ المتفق عليها مع الأحتفاظ بكامل

المستندات التي تحفظ الحقوق للطرفين كذلك فأن الإدارة ترغب في إبلاغ عموم أعضاء المنتدى بأنها تخلي

مسؤوليتها عن الحجوزات الغير مسجلة بالمنتدى حيث أن حفظ الحقوق يبدأ من جانب المسافر الكريم نفسة

قبل الإدارة مع أطيب تمنياتنا لكم بوقت سعيد بالمغرب الحبيب ... وسلامتكم

إدارة منتدى المزاعيط

__________________