من المسئول الخطوط السعودية ام المغربية لنسافر بباص بدل الطائرة

لا خلا ولا عدم اخوي وليد فيك وفي الجميع

__________________
توقيعك ملكك متى ماوضعته على الورق اصبح ملك غيرك

طيب انا حاجز
جده-كازا-مراكش ذهاب وعوده اخر الشهر هذا
لا يكون بيصير مثلك

والله يا اخي انا رحلة الذهاب ماكان فيها مشاكل ولاكن تفاجأت في العودة بالصدمة هذي ولو دريت كان سيارتي واقفه والسواقين عندي اثنين وعندهم اجازه كان خليت واحد منهم يوصلني بدل بهذلة الباص ولاكن حسب مافهمت من الموظف انه في عطل في اكثر من طائرة ولخبط الرحلات عندهم

__________________
توقيعك ملكك متى ماوضعته على الورق اصبح ملك غيرك

الله ييسر.....الخطوط توقع اي شي منها
الله يستر وبس...اذا فيها باص برجع مع السواق ارحم لي من الباص

وصلني ايميل من الخطوط السعودية هذا نصة




الأستاذ / تليفون السعودية المحترم

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ،،،

بدايةً نشكر لكم تواصلكم معنا ونقل ملاحظاتكم والتي هي في واقع الامر محل تقديرنا واهتمامنا والمتعلقة بتأخير الرحلة رقم (AT404) بتاريخ 04/04/2017.

كما نرجو التكرم بمراجعة الخطوط المغربية ، آملين ومتطلعين أن نراكم ضيوفاً أعزاء على متن رحلاتنا مستقبلاً بإذن الله تعالى.



وتقبلوا وافر تحياتنا ،،،

السعودية -علاقات الضيوف

Office: +966 920003777
Fax: +966126863150
Contact Form
P.O Box 620 , 21231 Jeddah Saudi Arabia

__________________
توقيعك ملكك متى ماوضعته على الورق اصبح ملك غيرك

بعد السلام
أولا الحمد لله على السلامة. الموضوع هذا يخص المغربيه وصار لي مواقف عده مثل ما صار عليك طبعا بوضح شي بخصوص سعر تذكره من جده لكازا ٢٥٥٠ريال واذا اضفت رحله داخليه عن طريق موقع السعوديه مثلا جده كازا مراكش أو اكادير او اي مدينه بالمغرب تحتسب التذكره مخفضه ويكون سعرها ٢٨٥٠ريال يعني الفرق بيكون ٣٠٠ريال لانك أضفت رحله داخليه مغربيه مرتبطه بالسعوديه حيث أنه فيه شراكه بينهم واتفاقيات طبعا ي صاحبي الفرق ٣٠٠ريال وبما إنك طلعت على رحله الذهاب والعوده تكنسلت رحله مراكش كازا وقاموا بإيصالك لمطار كازا يعتبر الفرق من ٣٠٠ريال =١٥٠ ريال تقريبا رحلتك من مراكش لكازا ولو رحت لفرعهم الرئسي في جده وقدمت شكوى بتجلس تتطلع وتنزل على الفاضي وكلها لو تحسبها ١٥٠ريال صارت في بنزين وقروشه المشاوير ومراجعه مكتبهم.... الله يعوض عليك صارت لي قبل سنه رحله من الرياض لكازا لاكادير ووصلت اكادير وتاخرت الشنطه بكازا واستلمتها اليوم الثاني وبعدها رحله العوده تكنسلت من أكادير لكازا الساعه ٥فجرا وكان عندي رحله من كازا لجده ٩.٤٥ صباحا طبعا تكنسل الحجز بالكامل واعطوني خبر عن طريق الايميل ورساله نصيه قبلها بيومين وتواصلت بالتلفون مع مكتب السعوديه الي بكازا واخيرا شافوا لي تعديل للحجز بدل ماكانت ٥فجر من أكادير لكازا صارت ٨ صباحا طبعا ماراح الللحق على رحله ٩.٤٥ من كازا لجده وتعدلت لرحله ٥.٣٠المغرب وبعد مارجعت قدمت شكوى ولكن لا فايده والسبب مو من السعوديه المغربيه هي المسؤوله .... طبعا رجعتي لاستلام الشنطه بمطار اكادير يقولوا فيه تعويض ٢٥٠درهم اجره طاكسي قلت لهم انا مستاجر سيارة قالوا لازم يكون عندك ورقه فاتورة من اي صاحب طاكسي طبعا بيعطيك ورقه فاتورة من ٢٠درهم إلى ٥٠درهم قلت أجل اللة يعوض اهم شي وصلت واستلمت شنطتي الشي الثاني رحله العوده وتغير موعد رحله ٥الفجر إلى ٨صباحا قالوا إحنا غيرنا لك رحلتك بنفس اليوم ولا صار لك شي وانا لمن وصلت كازا جلست من ٩ صباحا إلى ٥العصر طبعا فيه وقت كثير ماراح تجلس بالمطار لازمك تروح كازا وتاخذ جوله وترجع للمطار في العصر....خلاصه الرد وبما إنك أول شخص يتكلم في الموضوع حبيت اعطيكم بعض ما صار لي ومعذره على الاطاله والشغله كلها ٣٠٠ريال أعرف فيه ناس يدقق في بعض المبالغ ولكن لا يتعكر جو الواحد اذا سافر ورجع وتغيرت عنده مواعيد أو تكنسلت رحله.... والله يعوض على الجميع.
تقبلوا عذري على الاطاله

الاماكن كلها مشتاقة لك
شكرا اخي على توضيحاتك المفيدة لي وللجميع
كلامك اللي قلته كله سليم وانا بالنسبة لي ماعندي استعداد اضرب مشوار لاي مكتب لو بيعضوني الف الشغلة كلها ماتتعدى كمبيوتر مكتبي ازعجهم بالايميلات لين اشوف وش اخرتها معاهم .
اما موضوع العفش فكنت جاي من برشلونه الى مراكش انا وزوجتي وتوقفنا ترانزيت في كازا ولما وصلنا مطار مراكش انا ومعي اكثر من عشرة اشخاص مواصلين ترانزيت كلنا ماجاء عفشنا وكانت الساعه تقريبا الثانية عشر ليلا ومالقينا بالمطار غير موظف واحد قعد يسوي لنا المحاضر وقال بكرة تجيكم الصباح تجون تاخذونها وفعلا اتصلو عليه على جوالى المغربي وجيت استلمتها على الساعة تسعة صباحا ولاكن المشكلة اللي كانو ساكنين خارج مراكش هم اللي تلعوزو .ولا طالبت ولا غيرة الامور سهاله :maroc (903):

__________________
توقيعك ملكك متى ماوضعته على الورق اصبح ملك غيرك