اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة روز قاردن
السلام عليكم اخواني الكرام أعضاء منتدى مزاعيط إدارة الروز قاردن تخبركم بأنه تم إتخاذ إجراءات و قررات تأديبية في حق الموظفين لي صار معهم المشكل و بالنسبه للأخ عبد العزيز فهو دوما يجي لمنتجعنا عمرو ما صار معاه أي شي بالعكس كل الموظفين يتعاملون معاه أحسن تعامل لكن هذه المرة صار سوء تفاهم و بس و نحن دوما نسعى لتوفير الزبون السكن الجيد و الراحة و الأمانة و شكرا جزيلا
إدارة الروز قاردن
أولاً شكراً على تجاوبكم، وهذا التجاوب أولاً وأخيراً هو من مصلحتكم.
الشيء الملموس واللي فعلاً راح نشعر أنه تم الاعتذار والتقدير لزميلنا عبدالعزيز هو التالي، وهو كما يحدث في كثير من بلدان العالم، وبالمناسبة والله العظيم اليوم طلبت شقة معينة في فندق، ولما دخلت اليوم لقيتهم بالخطأ مأجرين غرفتي لشخص ثاني، فعطوني غرفة مجانية بدون أي رسوم لحتى يطلع هذا الشخص بعد بكرأ.
والمطلوب منكم الآن التالي:
توعدون الأخ عزوز بشقة وصالة، ونفس مواصفات الشقة أم لمبات مكسورة مجاني لمدة أسبوع (سبع ليالي)، وهذا الشيء الوحيد اللي راح يرضينا وراح يخلق لنا عنكم صورة إيجابية، وهذا أقل تعويض يستحقه مزعوطنا، أما قولت عاقبنا وما عاقبنا، هذا إجراء داخلي ومن مصحلتكم العاليا أن تعاقبوا من يخطئ من موظفيكم، لكن لما يتم الخطاء على سائح وتخرب رحلته بسبب تصرف طائش من الموظف مين يعوض صاحبنا عن رحلته!!!!!!!!؟
لكي تحافظوا على سمعتكم، وتردوا جزء من الاعتذار للأخ عزوز هو أن تقدمون له سبعة ليالي مجانية من قبلكم تعويضاً لما تعرض له من مضايقات.