اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Nameless Nobody
أذا الفندق محترم أطلب من المسؤولين الكبار في الفندق حل مشكلتك كعميل متأثر لأختفاء المبلغ وأيضاً أستفسر منهم كيف تم حجز المبلغ ( هل صرف من البطاقة ). ما أعرف بطاقة وفا كاش ولا زرت المغرب سابقاً لكن المتعارف عليه البطاقات مسبقة الدفع ترفضها أماكن كثيره كمكاتب تأجير السيارات لذلك من المحتمل بأن المبلغ سحب نقداً من بطاقاتك.
كأضافة أتصل على الدعم الفني الخاص بوفا وأستفسر منهم عن تفاصيل حجز المبالغ أو سحبها وطرق أرجاعها. هم الأقرب وأصحاب الخبرة لأفادتك بالتفاصيل المفيده لتسريع عملية الأسترجاع.
رقم خدمة العملاء: 0522435050
يعطيك العافيه اخوي نعم الفندق مشهور 5 نجوم
والله حاولت بالفندق وحاولت بالبنك بالاتصال والتواصل عن طريق الايميل
وعملت شكوى من احد فروعهم بدون فائده و بلا جدوا