اتكيت تعامل السائح مع حضارات مختلفة الجزء تاني
سبق وان تطرقت لموضوع اتكيت السفر
حبيت اسوي جزء تاني حسب تلبية لبعض الاعضاء واشكرهم على تشجيعهم ليا نشا الله ينال اعجابكم
وهذا موضوع الجزء الاول بنسبة للي ما تابعوه
اقتباس:
الإتيكيت طبعا كلنا ديما نسمع فيه هو فن كبقية الفنون
هو احترام النفس، واحترام الآخرين، وحسن التعامل معهم
ذلك المفهوم الراق والمحتوى الإنساني الحضاري، فالحضارة ليست قصراً، ولا سيارة فارهة، ولا مجرد زينة في الوجه والملبس، ولكنها ـ بالدرجة الاولى ـ التعامل الإنساني الراقي فيما يعرف بـ (آداب اللياقة)..
بموضوع هذا رح اتكلم لكم عن اتكيت (اتكيت السفر)السفر (اتكيت السفر)بما انه اغلب الاعضاء هنا من هواة السفر
خلينا ناخذ نبدة عن اهم اساسيات اتكيت (اتكيت السفر)السفر
عزيزي المسافر
هناك نظام معين يجب اتباعه عند السفر (اتكيت السفر)بالطائرة هذا النظام يبتدي منذ تجهيزك حقائبك وحتى وصولك الى وجهتك بسلامة
عليك اتباع الخطوات التالية
قبل السفر
جهز أمتعتك بنفسك أو في حضورك.
قم بتفتيش كافة العلب وأي شئ مغلف تضعه في حقيبتك.
لا تقبل أي أمتعة لا تخصك لإيصالها لآخرين.
قم بالرد على أي أسئلة توجه إليك في المطار , ففي إجابتك السلامة لك ولكافة المسافرين.
جواة المطار
طبعا اغلب المسافرين يقضون وقت طويل جواة المطار في سلوكيات يستحسن اتباعها
ضع جميع إحتياجاتك مثل الجرائد ,النقود ....في حقيبة يد.
تأكد من وجود اسمك وعنوانك ملصقاً على الحقائب.
احرص على إمساك تذكرتك في يدك لتكون جاهزة عند الطلب.
عندما تتجه إلى الطائرة، ساعد الآخرين لو استطعت، إذا كانوا طاعنين في السن أو أمّهات بصحبة أطفال، واسمح لهم المرور قبلك.
اجلب كتاباً أو أحجيةً لتشغل نفسك في حال اضطررت الانتظار عند أي تأخير. فبهذه الطريقة ستنشغل بالتفكير بأمر آخر ما يسمح لك بالاسترخاء.
انتظر دورك في الصفّ ولا تحاول التقدّم على الآخرين فيه لأن في الأمر قلة عدل وتهذيب.
انتبه إلى أن المعادن تحدث صوتاً أثناء المرور بجهاز التفتيش , فيجب أن تعرق مكانها داخل الحقائب للوصول إليها سريعاً عند طلبها.
الطائرة وما ادراك ما الطائرة
مكان ضيق وتخليك اكثر قرب من المسافرين مثلك حاول تتبع الخطوات التالية
لا تضع بأذنك كاتم الصوت ولا تضع على عينيك القطعة المخصصة لحجب الرؤية قبل أن تستمع لإرشادات *****ان.
إذا كنت طويل القامة فلا يقضل أن تجلس بالمقعد المجاور للممر بالطائرة.
جهز معك بعض النقود إذا كنت تنوي شراء أي شئ أثناء *****ان.
لا تستدعي المضيف أو المضيفة إلا في حالات الضرورة مثل حاجتك إلى دواء أوماء.
إذا كنت تحب تمديد ظهر المقعد في الطائرة، فكّر دائماً بمن هو خلفك، وبادر إلى سؤاله عن الحدّ الأقصى لتمديد ظهر المقعد بشكل لا يزعجه. ومن شأن هذه المبادرة اللائقة أن تلّين موقف الشخص خلفك.
إذا كنت تصطحب أولادك على متن الطائرة، تأكد دائماً من التنبيه عليهم بعدم إزعاج من هم أمامهم من خلال شدّ شعرهم أو القفز على أكتافهم. كما يجدر لفت انتباههم إلى عدم الصراخ لأن في الأمر قلة تهذيب وإزعاج للآخرين.
عند وصول الطائرة إلى الوجهة المرجوّة، لا تترك مقعدك قبل أن تتوقف الطائرة تماماً ولا تقف لتأخذ أغراضك. فالأمر ليس فظاً فحسب بل خطير أيضاً وقد يسبب لك الأذى في حال توقفت الطائرة فجأةً.
اترك الحمام نظيفاً بعد إستخدامه.
عندما تدخل الطائرة، تأكّد من أنك تجلس في المكان المحدد على بطاقتك وليس في مكان شخص آخر فقط لأنه بالقرب من الشباك أو من جانح الطائرة.
إذا كان مقعدك مجاوراً لشخص جالس في المقعد الأوسط، اترك له مجالاً لاستخدام ذراع الكرسي لأن المكان ضيّق أصلاً، فمن اللطف أن تأخذ ذلك بعين الاعتبار.
ضع كتبك وأوراقك التي تريد قراءتها أمامك في المكان المخصص لذلك حتى لا تضطر للبحث في حقيبتك مما يزعج من يجلس بجانبك.
إذا كنت تريد التحدث مع جارك ولا تعرف هل لديه استعداد لذلك أم لا فعليك أن تبدأ بسؤاله " هل هذه رحلة عمل أم رحلة سياحة" ومن طريقة إجابته ستعرف مدى رغبته في استكمال الحديث.
بالنسبة لمسافرينا لي وجهاتهم دول اوروبية
هادي فكرة لبعض صيغ المحادثة اثناء الكلام
انتبه من كلمة yes
يعني مثلا عرض عليك القرسون او المضيف وجبه معينه لاتقل yes
بل استخدم كلمات مثل sure
او حتى yes please لكي تبين مدى احترامك له.
احيانا وبالخصوص نحن العرب عندما لانفهم كلمه او لم تكن واضحه نقول
what ??
والافضل استبدالها ب
sorry ??
حاول ان لاتستخدم صيغة المباشره مثل
where is the resturant ?
what is the time now ?
ويمكن استبدالها ب
may you tell me ,where is the resurant please ??
could you tell me what is the time now ?
بدلا ً من what is your **** ?
what is your good **** ?
حاول ان تتخلص من كلمة اوكي
مثلا اذا سألك احد
may I have your pen for A while ?
لاتجب بكلمة اوكي
بامكانك ان تقول sure
او ,
absolutely
عزيزي المسافر ان تصرفاتك هي التي تقربك الى قلوب الاخرين او تبعدك عنهم إن الفوارق الثقافية (العادات والتقاليد)
بين الحضارات والدول المختلفة، تضع الأشخاص في مواقف مربكة ومحرجة وربما مضحكة أحياناً، قد تؤدي في النهاية الى تعطيل أو تأخير أو حتى فشل المهام المطلوب انجازها كما أن
عدم فهم قواعد البروتوكول والاتيكيت في كل بلد يمكن أن يؤدي أحياناً الى فشل كثير من المهام التجارية المراد تنفيذها. لذا يستحسن ناخذ فكرة عن الموضوع هذا
عزيزي اليك بعض الارشادات لي ممكن تكون بسيطة بس مفعولها بمفعول السحر
عليك ان تحتفظ بهدوئك مهمها حدث او حاول معالجة المواقف مهها كانت شديدة بعد التفكير والتريث اي بحكمة
فلا تكن كالذين ينفعلن بعواطفهم كثيرا يفقدون الاحترام اي لا تفرح بطريقة هستيرية او تنبسط بشكل ملفت للانظار
لا تقلل من شانك فالانسان يفقد احترام الاخرين عندما يقلل من شانه وتوقف عن قول اشياء متل هذا قد يكون خطا فالانسان غالبا سيء الظن ولا يفهمه تواضعا
يعني لو كان احد مخاطبيك غلطان لا تسكت على حقك بعدين يتحول الغلط من غلط صغير لغلط اكبر
احتفظ باسرارك الخاصة وكن محافضا على معلوماتك الشخصية ولا تجعل حياتك كتابا مفتوحا
كن مريحا باقوالك وتصرفاتك ولا تسبب بوجودك في حفل او مكان اي نوع من التوتر او القلق
كن هادئا ثابت الجنان متسامحا حليما فلا تكن انانيا محبا لذاتك ولا مغرورا متعاليا
احترم تقاليد وعادات ومقدسات الدولة المضيفة لك
تجنب الجدال والنقاش وتخلص من الحوار الجدلي بلطف وديبلوماسية دون حدة فلكل مقاام مقال
اصطحب معك ابتسامة كبيرة اينما حللت فالسكان الاصليون لاي بلد سيكونون متعاونين مع الاشخاص الودودين اكثر
لا تطلق أية تعليقات مهينة، فأهل البلد يعتزون مثلك بحضارتهم وتقاليدهم وعليك احترام مشاعرهم وعدم إهانتها بأي شكل من الأشكال
عليك احترام وتقدير الاختلاف في المكان الذي ستسافر اليه، بعيداً عن الانتقاد والإدانة، فلكل مكان خصوصيته،
عليك مراعاة أسلوب ارتداء الملابس المحلية قدر إمكانك كي لا تلقى استهجاناً
من أهالي البلد الذي تزوره
لاتسخر من أزياء الآخرين، فلكل بلد عاداته وتقاليده التي يتوجب عليك احترامها
قد لا تكون من الأشخاص الذي يميلون الى تغيير نمط طعامهم لذا اصطحب معك بعض المعلبات الجاهزة أو الأجبان التي يمكنك تناولها اذا رغبت في تناول طعام مخالف للطعام المحلي
وقد يشك بعض أصحاب الديانات بأن الطعام المتوافر مخالف لمعتقداتهم لذا يمكنهم
تفادي احراج أنفسهم وأهل البلد المضيف باصطحابهم طعامهم معهم، لاتظهر لأحد استياءك من طعامهم فهم يعتزون به ويرونه الأفضل.
في بعض الاماكن او المواقف يستحسن طلب الاذن قبل التقاط الصورة
بعض الاحيان مسافر يكون ما يعرف لغة البلد المضيف ابتسامة تكون في بعض الاحيان احسن من تحية
واخيرا وليس اخرا لا تنسى انك سفير لبلد عليك تقديمه في احسن حلة
فالتعامل الحسن و الكلام الطيب و الاحترام اساسي بالتعامل
تحياتي
2012-05-17, 11:47 PM
المواضيع المتشابهه للموضوع: اتكيت تعامل السائح مع حضارات مختلفة الجزء تاني
العرض العادي
الدرهم المغربي مقابل عملات الخليج