استفسار عن جمارك المغرب

مرحبا بعد متعبت من البحث عن حل لمشكلة قررت ان اسالكم لاني دائما اسالكم ولم تبخلوا علي يوم بالاجابة انا اشتريت بضاعة من مصر ةارسلوها الي وكتبولي على الكرتونة انها هدية المهم البضاعة وصلت الان الى مطار الداو البيضاء وتركوها هناك وبعتولي للمنزل ايصال طلب مني ساعي البريد ان اتصل بالجمارك اامشكلة انه صارلي 10ايام اتصل ولا احد يجب ولا ادري مذا افعل كي اشثستلم الكرتونة ما الحل ارجوكم اه نسيت انا من طنجة وكنت ساسافر لدار البيضاء لاستلها لكن الناس هنا اخبرتني اني ساذهب وارجع بسدس فاضيين لانهم لن يعطوها لي اوجوكم ما الحل وماذا افعل الكرتونة تحمل 20كيلو الاشياء الموجودةحبة بداخلها ليست ثمينة اشياء عادية عندي من كل صنف 2حبة وبعض الاصناف عندي 7او10حبات المهم لا يتعدى عدد لكل صنف 10حيات اوجوكم خبروني هل اذا طلعت لكازا سيعطوني اياها ام لا وجزاكم الله كل خير لاني فعلا لم اجد من يساعدني في هذا الموضوع