تحذير!! من فندق KENZI BASMA HOTEL

من تجربة شخصية وشي شهدته بنفسي

أمس حصلت مشكلة مع بعض السياح من الخليج.

قبل أن يحجزوا من الفندق تم التأكيد أن مسموح للضيوف مقابل فتح غرفة + عمولة

لكن بعد أن تم الحجز ودفع المال تغيرت المعاملة 180 درجة

ولما جاءوا الضيوف تم طردهم بشكل مهين بل تعدا الموضوع الي التلفض على نزلاء الفندق الخليجين وقال لهم (شخص طويل نحيف ابيض يعمل في الاستقبال shift بعد 11 ليلا) اللي مش عاجبهم يعمل check out ويطلع برا يقولها بصوت مرتفع ..

بصراحه المنظر والتعامل كان سي جدا جدا مما اضطر للبعض أن يعمل check out فقط بسبب أسلوب هذا الشخص وكلامه الغير مهذب



لذلك انصحك ماتضيع فلوسك واجازتك في هذا المكان وشوف لك مكان أفضل وأحسن


تحياتي ماجلان