قسم الاسئلة و الاستفسارات عن المغرب اطرح استفسارك عن اي شئ يتعلق بالسفر للمغرب في هذا القسم .. للحصول على مزيد من المساعدة

من المسئول الخطوط السعودية ام المغربية لنسافر بباص بدل الطائرة

telksa · 2017-04-05T18:10:19+00:00

لقد قمت بتغطية رحلتي من مدينتي عن طريق جدة الدار البيضاء مراكش عن طريق سناب شات المنتدى وكانت رحلة جميلة ولم تصادفني أي عراقيل. ولاكن في طريق العودة حدث مالم يكن في الحسبان عند وصولي مطار مراكش الساعة العاشرة صباحا يوم 4/4/2017 وكان موعد الإقلاع الساعة 12:40 واذا بموظف الخطوط المغربية يخبرني بأن الرحلة الغيت وعلي التوجه للباص لإيصالي مع بقية الركاب الى مطار كازا وكانت رحلة سيئة بمعنى الكلمة حيث استمرت الرحلة بالباص ثلاث ساعات وعشرين دقيقة في باص سيء ومقعد اكثر سؤا ووصلنا مطار كازا وتوجهت لمكتب الخطوط السعودية وشحنت العفش واستمرت الرحلة بسلام . التذكرة مقطوعة على الخطوط السعودية على النحو التالي من مدينتي الداخلية – جده - الدار البيضاء - مراكش والعودة كذلك النقل داخل المغرب على الخطوط المغربية بتعاون بينهم وبين الخطوط السعودية ذهابا وإيابا السؤال لأهل الخبرة عندما الغيت رحلة مراكش – الدار البيضاء ونقلنا بالباص في رحلة تعيسة من هو المسئول هل هي الخطوط المغربية ام الخطوط السعودية ما هو التعويض المقابل لذلك مع مراعاة نظام XDR علما انني عند وصولي لمطار محمد الخامس توجهت لمكتب الخطوط المغربية ووضحت له الامر قال ارسل لهم ايميل عن طريق موقعهم . اما موظف الخطوط السعودية فيقول ليس لك تعويض لانه هذه الرحلة تعتبر مجانا كرحلة داخلية . طبعا الاثنين كلامهم غير مقنع ولاكن قبل البداء في اجراء رغبت تحديد المسئول الذي يتحمل ذلك وشاكر لكم مروركم والتنور بخبراتكم

Wael JED

مزعوط خبير

المشاركات: 2,056

تاريخ التسجيل: Oct 2015

الدولة: Jeddah

2017-04-05, 09:23 PM

المشاركه #3

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة عمر الفاسي

اللي يتحمل المسؤولية الخطوط السعودية لانها هي المصدرة للتذكرة

اما مكتب السعودية بمطار كازا فلا تأخذ كلامه لأنه غير مختص بالشكاوي

عليك دخول موقع الخطوط السعودية وتقديم شكوى الكترونية بالقسم المختص

وبالمناسبة الخطوط المغربية معروف عنها إلغاء الرحلات الداخلية والدولية عندما

يكون هناك الكثير من المقاعد المتوفرة حتى لا تطلع الرحلة عليهم بخسارة

الطائرات التوربينيه نسبه الخساره فيها تنتهي اذا انباعت ربع مقاعد الرحله

التعديل الأخير تم بواسطة عمر الفاسي ; 2017-04-05 الساعة 10:22 PM

« الموضوع السابق | الموضوع التالي »

الذين يشاهدون محتوى الموضوع الآن : 1 ( الأعضاء 0 والزوار 1)

الانتقال السريع

المواضيع المتشابهه للموضوع: من المسئول الخطوط السعودية ام المغربية لنسافر بباص بدل الطائرة
الموضوع	آخر مشاركة
الخطوط السعودية	2015-12-01 12:10 PM
الخطوط السعودية	2015-05-12 04:03 PM
الخطوط الماليزية لعائلات ركاب الطائرة: "لم ينج أحد"	2014-03-26 09:48 PM
عرض الخطوط السعودية	2013-12-23 06:12 AM
الخطوط الملكية المغربية تطلق حزمة تخفيضات للجالية المغربية	2013-04-24 04:56 AM

الساعة الآن 02:40 PM

عروض وحجز الفلل و الشقق

السيارات شركات تأجير السيارات

تقارير سياحية

الاستفسارات سؤال و جواب

من المسئول الخطوط السعودية ام المغربية لنسافر بباص بدل الطائرة

روابط سريعه