تجربتي مع منتجع الروز جاردن مراكش
 

تحية طيبة للجميع
حبيت أشارككم تجرتبي مع الروز جاردن مراكش
للأمانه اول مرة اسكن معهم و تجاربي السابقه كانت محصورة في نخيل الدرقاوي كنا ناخذ فيلا 4 غرف عندهم
طبعا مدة إقامتي في الروز جاردن كانت 6ليالي
و التقييم ان شاء الله بيغطي جميع النواحي
سكنا في فيلا غرفتين في القسم الجديد
المساحه ممتازه جدا
النظافه جيدة جدا
المطبخ سيئ ( لا تفكر تجيب طباخه) لو تطبخ بيض الريحه انتشرت في الفيلا
الحشرات مزعجه مثل الذباب و البعوض و اعتقد هذا في جميع المنتجعات
هذا بالنسبه للفيلا اما بالنسبه للمرافق و الخدمات
تنظيف الغرف متوفر 24 ساعه
الأسعار نوعا ما غاليه بالنسبه للغرف ولكن الأشياء الأخرى غاليه بسعر خيالي
تخيل الافطار 120 درهم
سندويتش دجاج 80 درهم
طبعا باب الغرف نظام الكارت اذا صيغته 300 درهم
تعامل الموظفين سيئ جدا
طبعا اهم موظف يهم الجميع البواب فيهم كمية غلاسه مش طبيعية ما عدا موظف واحد للامانه ما اعرف اسمه بس شعره طويل الوحيد الي تعامله محترم و راقي طبعا البقيه يحاول يدور اي سبب يعرقلك عشان ياخذ منك المقسوم
موظفين الاستقبال طبعا الخروج لازم يكون في الساعه 13:00 طبعا انا كلمت الموظفه اني بطلع الساعه 15:00 وقالت اوك ولكن عند الخروج الموظف حاول ياخذ مني سعر ليله اضافيه؟؟
و بكل وقاحه يقول لي الموظفه مش من صلاحيتها تمدد لك ساعه قلت له هذي مشكلتكم دامها مددت لي مستحيل تحصل مني درهم اضافي

شخصيا المنتجع عجبني فيه الخصوصية و الأمان و الحريه
و الي كرهني فيه التعامل من موظفين الاستقبال و البوابيين و الاسعار الغاليه
و اعتقد هذي هي الزياره الاخيره للمنتجع

تكررت الملاحظات على الروز قاردن
من المفترض انه يضاف للبلاك ليست ويتم التحذير منه
نفس الملاحظات تتكرر ويبدو انها اصبحت قانون عندهم
الاسعار الغاليه
التأخير عند الخروج ومحاولة حلب العميل مادياً
الحشرات والنضافه بشكل عام
التعامل السيء من الاستقبال والامن والعاملين

مرحبا اخوي فهد المشكلة الرئيسية في المنتجع الموظفين بسبب سوء المعاملة ياخي عاملني باحترام وخذ مني الي تباه
بس محاولة إستغلال الضيوف بأي طريقه تنفر الضيوف؟؟؟

كلام صحيح

الله يعوضكم بسكن لايق في سفريات القادمة

بالتوفيق