حجز بوكينغ افضل والتعامل مختلف !!!!

وينكم يامزاعيط

افاا معقولة محد رد

شكرا

رغم ان الموضوع قديم وله كم شهر
ولكن حبيت اطرح تجربتي لعل يستفاد منها

حجزت عن طريق بوكينج في فندق لي سيزونس ( الفصول) بكازا جناح جنيور
وصلت واستلمت غرفة عادية ومختلفة عن الصور للجناح ومن حسن الحض اني نسخت صور الجناح حسب المعروض بموقع بوكينج .
نزلت لموظف الاستقبال وخبرته بأن الغرفة مو هي نفس الحجز , انكر الموظف وقال الغرفة اللي استلمتها هي نفس الحجز , وبعدها وريته صور الجناح , أيضا انكر , واحتج بأنهم من فترة لفترة يغيرو الفرش , قلت اذا انا راح اراسل الموقع وارسل لهم صور الغرفة ومساحتها ورقمها واسمك انت أيضا ,, وهذا مو من مصلحتك ولا من مصلحة الفندق

اقسم بالله اختلف وجه الموظف ,, وقال الجناح حاليا محجوز ,, وممكن لو حبيت تستمر بالغرفة العادية اعدل لك الحجز ,, او تنتظر لبكرة ونبدل الغرفة بجناح

الخلاصة

الحجز عن طريق المواقع العالمية وان زاد السعر فانه يحفظ لك حقوقك

انا جربت الحجز من الاخ محمد عاطي وجربت من بوكينغ كلها كانت نفس القسم بس لاحظت ان محمد عاطي اسمه اقوى ومعروف ويهتمون اكثر

اعزائي اللي يقول لو تحجز عن طريق بوكينق راح يسكنونك بقسم الاجانب الاوروبيين اسمحلي اقولك كلامك غير صحيح ..

انا حجزت عن طريق بوكينق وانا بالطريق من مراكش و لما وصلت سكنت بنفس المباني مع ربعنا و التعامل واحد مايختلف .. الفرق انك لو بتشتكي لبوكينق راح يمصخرهم و يلغي فندقهم من اللسته و بس

*مزيان واعر

حصل لي قصة في احد الفنادق في كازا سرق مني بعض الاغراض من الفندق
وانا اكثري حجوزاتي من بوكنق بعد الرجعة اعطيت الفندق اقل تقييم وكتبت عنه كتابة في تقييم البوكنق
تصوروا اتصلت بي مديرة وبعض الموظفين في الفندق يقولون الاغراض موجودة اعطينا رقم بريدك نرسلها اليك
علما اني قد ابلغتهم بذلك ولكن لم يعطوا الشي اي اهتمام ولكن بعد ما كتبت عنهم في البوكنق
من المدير الى اضغر موظف اهتموا بهذا الامر وطلبوا من مسح جميع ما كتبت عنهم
اعتقد بعدها الطاقم تغير اذا لم يكن كلهم بل الغالب فيهم

انا امس وصلت فال دي انفا وحجزت عن طريق بوكنق ...طبعاً الفندق فل من ربعنا بس حاطينا بدور هادي مره وكله اوروبين ولا صوت اغاني ولا ازعاج وكل شي تمام والتعامل الى الأن راقي

هلا بريحت الحبايب فال دي انفا
سكنت في مبني القديم ولا جديد

بوكينغ وبس